Általános Szerződési Feltételek

Tervezet. Ez a szöveg még nem hatályos: élesítés előtt jogász nézi át, és a szolgáltató adataival egészül ki. A szögletes zárójeles részek nyitott kérdések.

Hatályos: [véglegesítés alatt], visszavonásig.

1. A Szolgáltató adatai (Ekertv. 4. §, 45/2014. Korm. r. 11. §)

Cégnév: [véglegesítés alatt]
Márkanév: Borítékom · Weboldal: https://boritekom.hu
Székhely és postacím (a panaszkezelés helye is): [véglegesítés alatt]
Cégjegyzékszám: [véglegesítés alatt] · Nyilvántartó: [véglegesítés alatt]
Adószám: [véglegesítés alatt] · Közösségi adószám: [véglegesítés alatt]
E-mail: [véglegesítés alatt] · Telefon: [véglegesítés alatt]
Tárhelyszolgáltató: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA); az adatbázis és a képtár EU-régióban [véglegesítés alatt]
Áfa: [véglegesítés alatt]

2. Fogalmak

Szolgáltató: a Szolgáltató
Pár / Megrendelő: a Szolgáltatást megrendelő természetes személy(ek). Ha fogyasztó (Ptk. 8:1. § (1) 3.), a fogyasztóvédelmi szabályok is vonatkoznak rá.
Vendég: az, akinek a Pár a meghívót elküldi.
Szerkesztő: a boritekom.hu online felülete, ahol a Pár élőben szerkeszti a meghívót.
Vízjeles előnézet: a fizetés előtt a Szerkesztőben látható, vízjellel ellátott, meg nem osztható változat. A Pár ennek alapján dönt a vásárlásról.
Meghívó (Tiszta link): a fizetés után azonnal élesedő, vízjel nélküli, a Vendégeknek küldhető online meghívó, visszajelző (RSVP) funkcióval. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom (Ptk. 8:1. § (1) 9. pont, 373/2021. Korm. r.). A tárhely és az RSVP működtetése a hostolási időszakban hozzá kapcsolódó digitális szolgáltatás.
Tartalék megrendelés: ha a Pár nem a Szerkesztőt használja, hanem űrlapon adja meg az adatokat, és a Szolgáltató készíti el a meghívót (6.2 pont).
Adatmódosítás: a már élő meghívó tényadatainak (időpont, cím, elírás) javítása.

3. Csomagok és árak

Csomag	Ár (bruttó, egyszeri)	Tartalom
Klasszikus	14 900 Ft	a választott Klasszikus sablon a Pár adataival, nyitóanimáció, saját link, opcionális belépőkód, visszajelzés saját kérdésekkel, válaszlista és CSV-letöltés, értesítő e-mail
Látványos	19 900 Ft	mindez egy Látványos sablonnal (látványosabb, interaktív nyitás)
Egyedi	írásos ajánlat szerint	egyedi koncepció és animáció, igény szerint saját domén

Egy rendelésben a legmagasabb árú meghívó teljes áron, minden további meghívó 30% kedvezménnyel (10 Ft-ra kerekítve) számítódik.
Az ár nem függ a vendégek számától. Havidíj nincs. Az árakat a Szerkesztő és a Stripe-fizetőoldal forintban, bruttó végösszegként mutatja.
Csomagváltás: élesítés után magasabb csomagra a különbözet kifizetésével lehet váltani. [véglegesítés alatt]
Felárak: [véglegesítés alatt].
A webshopra (fizikai termékek) vonatkozó szabályok a webshop indulásakor külön fejezetbe kerülnek. [véglegesítés alatt]

4. A szerződés létrejötte (távollévők között, elektronikus úton)

A Pár a Szerkesztőben elkészíti a meghívót, és megnézi a Vízjeles előnézetet. A Szerkesztő használata és az előnézet díjmentes, és még nem jön létre vele szerződés.
Hibajavítás: a fizetés előtt a Pár a Szerkesztőben minden adatot szabadon javíthat, és a fizetőoldalon is ellenőrizheti a végösszeget.
A „Fizetés” gombon egyértelműen szerepel, hogy fizetési kötelezettséggel jár, pl. „Megrendelés fizetési kötelezettséggel”.
A fizetés előtt a Pár kötelezően bejelöli:
- ☐ „Elolvastam és elfogadom az ÁSZF-et, és tudomásul veszem az Adatkezelési tájékoztatót.”
- ☐ az elállási jogról szóló nyilatkozatot (8.2 pont).
A szerződés a Stripe-on keresztüli sikeres fizetéssel jön létre. A szerződés nyelve magyar. A Szolgáltató a szerződést elektronikusan iktatja, és a Pár e-mailben megkapja. A Szolgáltató nem veti alá magát magatartási kódexnek.
Visszaigazolás tartós adathordozón: a fizetés után azonnal e-mail megy a Párnak. Tartalma: a megrendelés adatai, a végösszeg, a Tiszta link, a jelen ÁSZF PDF-ben, és a Pár 8.2 szerinti nyilatkozatának szövege és időpontja. Ha 48 órán belül nem érkezik visszaigazolás, a Pár mentesül az ajánlati kötöttség alól.

5. Fizetés és számlázás

A fizetés a Stripe Checkouton keresztül történik (Stripe Payments Europe, Ltd., Írország), forintban, bankkártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja.
A Szolgáltató a fizetés után automatikusan elektronikus számlát állít ki a [véglegesítés alatt] rendszerében, és e-mailben elküldi. A számlázási adatokat a fizetőoldalon kell megadni.
Visszatérítés esetén a pénz ugyanarra a fizetési eszközre érkezik vissza, és a Szolgáltató helyesbítő vagy sztornó számlát állít ki. A visszatérítésből a Stripe díját fogyasztóval szemben nem vonjuk le.

6. Teljesítés

6.1 Önkiszolgáló folyamat (alapeset)

A Tiszta link a sikeres fizetés után azonnal élesedik. Ezzel a digitális tartalom szolgáltatása teljes egészében megtörtént.
Adatmódosítás (időpont, helyszín, elírás) az esemény napjáig díjmentes. A Pár maga végzi a Szerkesztőben, a link nem változik, és ez nem számít külön szolgáltatásnak.
Szolgáltatói módosítás (ha a Pár kéri, hogy a Szolgáltató szerkesszen): [véglegesítés alatt] kör jár ingyen, utána körönként [véglegesítés alatt]. A módosítást csak a [véglegesítés alatt] útján fogadjuk, hogy nyomon követhető legyen.

6.2 Tartalék megrendelés (űrlap, elkészítés 48 órán belül)

A Pár űrlapon adja meg az adatokat, és fizetési linket kap (Stripe). A fizetés előtt ugyanazokat a jelölőnégyzeteket kell bejelölnie (4.4 pont, és a 8.3 szerinti nyilatkozat).
A Szolgáltató a fizetéstől és a hiánytalan adatok beérkezésétől számított 48 órán belül elküldi a vízjeles előnézetet. Ha az előnézet rendben van, a Pár e-mailben jóváhagyja, és megkapja a Tiszta linket. [véglegesítés alatt]
Ha a határidő a Szolgáltatónak felróható okból eredménytelenül telik el, a Pár elállhat, és a teljes díjat visszakapja.
Ha a Pár az előnézetre [véglegesítés alatt] alatt nem reagál, emlékeztetőt kap. Automatikus jóváhagyás nincs.

6.3 Elérhetőség, tárhely

A meghívó az élesítéstől az esemény után 12 hónapig érhető el, utána a tartalma és a képei törlődnek. A Vendégadatok az esemény után 90 nappal törlődnek (1. számú melléklet); előtte a Pár a fiókjából táblázatként letöltheti őket. A Pár a meghívót és a fiókját korábban is törölheti.
A Szolgáltató a meghívó működéséért a hostolási időszak végéig felel (9. pont). A tárhelyszolgáltató vagy az üzenetküldő alkalmazások (Messenger, Viber) linkmegjelenítése nem a Szolgáltató hibája.

7. A meghívó tartalma, a Pár felelőssége, zene

A Pár felel azért, hogy a feltöltött szövegeket, fotókat, zenét és videót jogosan használja. A felhasználás nem sértheti harmadik személy szerzői, személyiségi vagy egyéb jogát.
Zene (Lemezjátszó és minden zenés sablon): alapesetben a Szolgáltató jogtiszta zenetárából lehet választani. [véglegesítés alatt] Ha a feltöltés engedélyezett, a Pár feltöltéskor kötelezően nyilatkozik: ☐ „Kijelentem, hogy a feltöltött zene felhasználására jogosult vagyok (például saját szerzemény, vagy olyan jogtiszta zene, amelynek licence ezt megengedi). Tudomásul veszem, hogy jogsértés esetén a zenét a Szolgáltató értesítés nélkül eltávolíthatja, és a kárért én felelek.”
Dalkérés a Vendégektől: a Vendég csak a dal címét és előadóját adja meg szövegként. Ez szerzői jogilag nem felhasználás, és a meghívó nem játssza le a kért dalt.
Bejelentés és eltávolítás: jogsértő tartalomról a [véglegesítés alatt] címen lehet bejelentést tenni. A Szolgáltató a bejelentés után haladéktalanul intézkedik. Közvetítő szolgáltatóként (tárhely) nem felel a Pár által feltöltött tartalomért, ha nincs tényleges tudomása a jogsértésről, vagy tudomásszerzés után haladéktalanul eltávolítja a tartalmat.
Tilos a meghívót jogellenes, sértő tartalomra vagy kéretlen reklámra használni.
Vendégadatok: a Vendégek adatai tekintetében a Pár az adatkezelő, a Szolgáltató az adatfeldolgozó. A felek viszonyát az 1. számú melléklet szabályozza (GDPR 28. cikk), amely az ÁSZF elfogadásával a szerződés része lesz.

8. Elállási jog (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet)

8.1 Főszabály

A fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállást egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mail) vagy a 2. számú mellékletben szereplő mintával lehet gyakorolni. A Szolgáltató legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a teljes díjat.

8.2 Önkiszolgáló folyamat: lemondás az elállási jogról a fizetés előtt (29. § (1) m))

A Pár a fizetés gomb előtt külön, alapból üres jelölőnégyzetet pipál be, enélkül nem tud fizetni:

☐ „Kifejezetten kérem, hogy a Borítékom a fizetés után azonnal élesítse a vízjel nélküli meghívómat. Tudomásul veszem, hogy ezzel a teljesítés megkezdődik, és elveszítem a 14 napos elállási jogomat.”

A rendelet szerint a fogyasztó akkor veszíti el az elállási jogot, ha négy feltétel mind teljesül:

a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött;
a fogyasztó ezzel egyidejűleg tudomásul vette, hogy elveszíti az elállási jogát;
a teljesítés ténylegesen megkezdődött;
a vállalkozás a nyilatkozatot tartalmazó visszaigazolást elküldte (12. § (2) vagy 18. §, lásd a 4.6 pontot).

A Pár a vásárlás előtt a Vízjeles előnézeten pontosan látja, mit kap.

Jogászi kérdés: a tárhely és az RSVP az esemény után még hónapokig működik, így a szerződés digitális szolgáltatásnak is minősülhet. Digitális szolgáltatásnál a kivétel a 29. § (1) a) pont szerint csak a maradéktalan teljesítés után áll be, ez pedig a hostolás végén van. A javaslat ezért kettős:

a fő teljesítés a meghívó, vagyis a digitális tartalom élesítése (m) pont);

a tárhely ennek járulékos része;

a jelölőnégyzet szövege mindkét pontot lefedi. Ha a jogász szerint az a) pont az irányadó, akkor 14 napon belüli elállás esetén a teljesítéssel arányos díjat kell visszatartani (25. §), és nem a teljes díjat.

8.3 Tartalék megrendelés (űrlap)

Az elkészítés személyre szabott, a Pár utasításai alapján történik. A fizetés előtt a Pár ezt a nyilatkozatot teszi:

☐ „Kérem, hogy a meghívó elkészítését a Szolgáltató az elállási határidő lejárta előtt megkezdje. Tudomásul veszem, hogy a Tiszta link átadásával elveszítem az elállási jogomat. Ha a vízjeles előnézet elküldése után, de a Tiszta link átadása előtt állok el, az elvégzett munkával arányos díjat ([véglegesítés alatt]) kell megfizetnem.”

9. Szerződésszerű teljesítés, szavatosság (Ptk. 6:159. §, 373/2021. Korm. r.)

A Szolgáltató felel azért, hogy a meghívó megfelel a Vízjeles előnézetnek (a vízjel nélkül), és a hostolási időszakban a szokásos, naprakész böngészőkön működik. [véglegesítés alatt]
Hiba esetén a Pár elsősorban díjmentes javítást kérhet. Ha ez nem lehetséges, árleszállítást kérhet, vagy megszüntetheti a szerződést.
Nem hiba: a Pár által beírt adat hibája; a Pár által jóváhagyott tartalom; a Vendég eszközének vagy hálózatának hibája.

10. Szellemi tulajdon, referencia

A sablonok, animációk, kód és grafika a Szolgáltató (vagy licencadói) tulajdona. A Pár nem kizárólagos, magáncélú felhasználási jogot kap a hostolási időszakra. Ez kiterjed a meghívó megosztására és a QR-kód nyomtatott lapon való használatára.
Referencia: a Szolgáltató a meghívót csak a Pár külön, kifejezett hozzájárulásával mutathatja be, kitalált nevekkel és vendégadatok nélkül. Az alapbeállítás: nem.

11. Felelősség

A Szolgáltató a Ptk. 6:142. § szerint felel. A felelősség fogyasztóval szemben csak a Ptk. 6:152. § keretei között korlátozható, és nem korlátozható szándékos vagy súlyosan gondatlan szerződésszegés, illetve életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegés esetén. [véglegesítés alatt]

12. Panaszkezelés, jogérvényesítés

Panasz: [véglegesítés alatt]. A Szolgáltató a panaszra 30 napon belül írásban, indokolással válaszol.
Ha a Szolgáltató elutasítja a panaszt, a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat ([véglegesítés alatt]), vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve bírósághoz.
Az EU online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt.

13. Záró rendelkezések

Az ÁSZF módosítása a már megkötött szerződéseket nem érinti. A szerződésre a magyar jog irányadó: a Ptk., az Ekertv., a 45/2014. Korm. rendelet, a 373/2021. Korm. rendelet és az Fgytv. Fogyasztóval szemben jogválasztással nem zárható ki a magyar fogyasztóvédelmi jog.

Felek: a Pár az adatkezelő. A Borítékom üzemeltetője az adatfeldolgozó.
Tárgy és időtartam: a meghívó és az RSVP működtetése, az élesítéstől a 6. pont szerinti törlésig.
Cél: a vendégnév megjelenítése a személyre szóló linken; a visszajelzések (részvétel, létszám, menü, opcionálisan ételérzékenység, üzenet, dalkérés) fogadása, tárolása, és listában vagy exportban a Pár rendelkezésére bocsátása.
Érintettek és adatkörök:
- Vendégek: név, részvétel, kísérők száma, menüválasztás, üzenet, dalkérés.
- Opcionálisan, kifejezett hozzájárulással: ételérzékenység, ami egészségügyi adat (GDPR 9. cikk).
- Technikai adat: IP-cím a tárhelynaplóban.
- Vendég e-mail-címet vagy telefonszámot nem kérünk. [véglegesítés alatt]
Utasítás szerinti kezelés: a Szolgáltató csak a Pár dokumentált utasítására kezeli az adatokat. Saját célra (marketing, analitika, profilalkotás) nem használja őket. A meghívó oldalán nincs marketingsüti és nincs Pixel (lásd süti-tájékoztató).
Megőrzés és törlés:
- A Vendégadatokat az esemény napját követő 90. napon a Szolgáltató automatikusan, véglegesen törli. A meghívó maga az esemény után 12 hónapig érhető el. Mentésekből legkésőbb [véglegesítés alatt] alatt tűnnek el.
- Ételérzékenység: [véglegesítés alatt].
- Előtte a Pár CSV-exportot kérhet. A korábbi törlést bármikor kérheti.
- Az exportált fájlért a Pár felel.
Adatbiztonság (GDPR 32. cikk):
- HTTPS;
- nem kitalálható vendéglinkek;
- a meghívó noindex;
- a vendéglistát csak a Pár látja [véglegesítés alatt];
- kétfaktoros azonosítás a szolgáltatói fiókokon;
- hozzáférés csak [véglegesítés alatt];
- az értesítő e-mailekben nincs egészségügyi adat.

Alfeldolgozók: a Pár általános engedélyt ad az alábbiak igénybevételére. Új alfeldolgozóról a Szolgáltató előre értesít, és a Pár tiltakozhat.

Alfeldolgozó	Feladat	Hely	Garancia
Cloudflare, Inc.	weboldal és meghívók kiszolgálása	USA / CDN	[véglegesítés alatt]
Cloudflare, Inc. (D1, R2)	válaszok és képek tárolása	EU-régió	[véglegesítés alatt]
Resend (Plus Five Five, Inc.)	értesítő e-mail a Párnak	USA	[véglegesítés alatt]
A Stripe és a számlázó a Vendégadatokat nem kapja meg, csak a Pár adatait (adatkezelési tájékoztató 4. pont).

Segítségnyújtás: a Szolgáltató a Pár utasítására [véglegesítés alatt] belül töröl vagy javít. A közvetlenül hozzá érkező vendégkérelmet továbbítja a Párnak.
Incidens: a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb [véglegesítés alatt] alatt értesíti a Párt.
Titoktartás és ellenőrzés: a Szolgáltató munkatársai titoktartásra kötelezettek. A megfelelést igazoló információkat a Szolgáltató kérésre átadja.
Megszűnés: a szerződés megszűnésekor a Szolgáltató az adatokat exportálja vagy törli, és a törlést e-mailben igazolja.

2. számú melléklet – Elállási nyilatkozatminta (45/2014. Korm. r. 2. melléklet)

Címzett: [véglegesítés alatt] Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: …… Szerződéskötés időpontja: …… · A fogyasztó(k) neve és címe: …… · Aláírás (csak papíron): …… · Kelt: ……